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La nostra logistica in cifre

Un'infrastruttura affidabile e scalabile per il tuo marchio — dalla conservazione alla spedizione in tutta Europa.

0 +

Pacchetti al giorno

0 +

Paesi attivi

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Contenitori simultanei

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Stoccaggio pallet gratuito

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Team assistenza

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Tempo di lavorazione giornaliero

I nostri tre pilastri

Dalla gestione completa del servizio a una piattaforma B2B professionale e una distribuzione rapida — tutto sotto lo stesso tetto.

Pacchetto Servizio Completo
Riparazione completa, gestione della garanzia e del servizio da parte del nostro team a 5 stelle. Internamente, seguendo il tuo manuale, con possibilità di priorità per i concessionari.
Negozio online B2B
Piattaforma B2B all'avanguardia con liste di stock, schede informative future proof, pagamento posticipato senza rischi e funzionalità di ordine rapido.
Distribuzione
Oltre 1.000 pacchi al giorno, gestione pallet, ricezione container fino a 12 pezzi contemporaneamente. Primo 4 pallet di stoccaggio gratuito. Paghi per pacco.

Come funziona collaborare

In quattro fasi, dal primo contatto fino al pieno funzionamento.

Passo 1

Contattaci

Compila il modulo in fondo a questa pagina o contattaci direttamente. Raccontaci del tuo marchio, della gamma di prodotti e di cosa hai bisogno.

Passo 2

Introduzione e configurazione

Discutiamo volumi, servizi e condizioni. Insieme componiamo il pacchetto giusto — che si tratti di fulfilment, assistenza, B2B o una combinazione di questi.

Passo 3

Onboarding e integrazione

Riceviamo il tuo stock, allestiamo il webshop B2B e formiamo il nostro team di assistenza sui tuoi prodotti e manuali. Tutto viene preparato per il lancio.

Passo 4

In funzione e operativo

Tutto gira. Gli ordini vengono elaborati quotidianamente, le richieste di assistenza gestite e i tuoi clienti B2B possono acquistare direttamente. Noi monitoriamo e ottimizziamo costantemente.

Pacchetto Full Service — assistenza di alto livello

Il nostro Full Service Package offre una gestione completa per il tuo marchio. Solo i nostri operatori del servizio 5 stelle, guidati da Wouter, si occupano dell’intero servizio — esattamente secondo il tuo manuale.

• Riparazioni interne — riparazioni professionali nel nostro laboratorio
• Gestione garanzia — ci occupiamo dell’intero processo di garanzia
• Assistenza clienti — dalle richieste dei clienti al supporto tecnico
• Pick & Returns — gestione efficiente di resi e sostituzioni
• Priorità dealer — precedenza per i tuoi dealer più importanti

Tutto viene eseguito da un team dedicato che conosce a fondo i tuoi prodotti. Così il tuo cliente vive la stessa qualità come se si rivolgesse direttamente a te.

Prezzo: Contattaci per un preventivo personalizzato.

Servizi in dettaglio

Scopri di più su ogni servizio e trova quello che si adatta meglio al tuo marchio.

Pacchetto Servizio Completo

Il nostro Full Service Package include la gestione completa del servizio per il tuo marchio:

• Riparazioni interne — riparazioni professionali nel nostro laboratorio
• Gestione garanzia — ci occupiamo dell’intero processo di garanzia per conto del tuo marchio
• Assistenza clienti — dalle domande tecniche al consiglio sul prodotto
• Pick & Returns — gestione efficiente di resi e sostituzioni

Tutto viene eseguito dal nostro team di assistenza a 5 stelle, guidato da Wouter. Lavorano esclusivamente seguendo il tuo manuale e le specifiche del prodotto. Con le opzioni di priorità per i dealer puoi dare precedenza ai tuoi rivenditori più importanti.

Prezzo: Contattaci per un preventivo personalizzato.

Negozio online B2B

Offri ai tuoi clienti business la possibilità di acquistare prodotti del tuo marchio tramite un webshop B2B all'avanguardia. Dotato di tutte le funzionalità essenziali:

• Lista stock — panoramica in tempo reale delle scorte per i tuoi rivenditori
• Schede informative future proof — aiuta il tuo cliente a caricare più velocemente i prodotti sul suo webshop o cassa online
• Pagamento posticipato / a rate senza rischi — opzioni di pagamento flessibili per il tuo cliente business
• Quick lines — aggiunta rapida di prodotti al carrello basata su SKU
• Informazioni stock — visibilità sempre aggiornata delle scorte

Inoltre offriamo la possibilità di pubblicizzare nelle campagne e-mail rivolte ai tuoi clienti B2B e il nostro team di account management può gestire le visite B2B per quei clienti che necessitano di un’attenzione extra.

Distribuzione

La nostra infrastruttura di distribuzione è costruita su velocità, affidabilità e scalabilità:

• Capacità: oltre 1.000 pacchi al giorno, più pallet giornalieri
• Tempi di lavorazione: ordini B2C sempre in 1 giorno, ordini B2B di solito in 1 giorno
• Magazzino: magazzino di fulfilment con i primi 4 pallet di attrezzatura per carpfishing gratuiti
• Container: ricezione e lavorazione di container da 40ft — fino a 12 alla volta
• Modello di pagamento: pagamento per pacco — scalabile e trasparente

Che tu sia un piccolo brand in crescita o un marchio affermato in cerca di un partner di fulfilment europeo affidabile — abbiamo la capacità e l’esperienza per realizzarlo.

Domande frequenti

Quanto costa il Full Service Package?

Il prezzo dipende dal volume, dalla complessità della gestione del servizio e dalle specifiche esigenze del tuo marchio. Contattaci per un preventivo personalizzato — saremo lieti di discutere le opzioni disponibili.

Quanta memoria è inclusa?

I primi 4 pallet di attrezzatura per la carpa sono stoccati gratuitamente. Hai bisogno di più spazio? Nessun problema — applichiamo una tariffa trasparente per ogni pallet aggiuntivo. Il nostro magazzino può gestire grandi volumi, inclusa la ricezione di container da 40ft (fino a 12 contemporaneamente).

Come funziona il webshop B2B per i miei rivenditori?

I tuoi rivenditori avranno accesso a una piattaforma B2B professionale dove possono effettuare acquisti direttamente. Vedono in tempo reale le scorte, possono ordinare rapidamente per SKU tramite quick lines e usufruire di opzioni di pagamento flessibili come pay-later e pay in terms. Inoltre, offriamo schede informative future proof che aiutano i tuoi rivenditori a mettere i prodotti online più velocemente.

In quali paesi effettuate le spedizioni?

Spediamo in più di 10 paesi europei, tra cui Paesi Bassi, Belgio, Germania, Austria, Francia, Spagna, Italia, Polonia, Repubblica Ceca e Danimarca. Spedizioni sia B2C che B2B a tariffe vantaggiose.

Quanto velocemente vengono evasi gli ordini?

Gli ordini B2C vengono sempre elaborati e spediti entro 1 giorno. Anche gli ordini B2B vengono solitamente elaborati entro 1 giorno. Anche i pallet vengono gestiti rapidamente — ogni giorno ne processiamo diversi.

Posso acquistare i servizi singolarmente o solo in pacchetto?

Puoi scegliere ogni servizio singolarmente. Vuoi solo la distribuzione? Solo il webshop B2B? O il pacchetto Full Service senza distribuzione? Tutto è possibile. Insieme definiamo il pacchetto che si adatta meglio al tuo marchio. Una combinazione di servizi spesso genera la massima sinergia.

Vendi il tuo marchio da KC

Diventa partner e vendi i tuoi prodotti per la carpa tramite la nostra piattaforma in 10 paesi europei. Ci occupiamo di magazzino, logistica e assistenza clienti.

Ulteriori informazioni

Pubblicità con KC

Aumenta la tua visibilità presso oltre 200.000 carpisti al mese. Dai volantini a campagne complete.

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Controllo del mercato

Con le nostre applicazioni proprietarie monitoriamo i prezzi sul mercato. Fino a una volta al giorno puoi controllare i tuoi prezzi in tutti i nostri paesi.

Ulteriori informazioni

Iniziamo la collaborazione

Interessato alla distribuzione, al servizio o a un webshop B2B? Compila il modulo sottostante e il nostro account manager ti contatterà entro 2 giorni lavorativi.